Pourquoi y a-t-il un montant réservé lorsque je fais le plein ?
Il s’agit d’un règlement européen selon lequel une garantie est réservée lorsque vous utilisez votre carte bancaire pour faire le plein dans une station-service européenne. Il n’est pas possible de déterminer au préalable le montant de votre plein, il s’agit donc aussi d’éviter tout abus ou toute fraude éventuel(le).
Il va de soi que le montant intégral n’est pas prélevé sur votre compte, mais uniquement la somme que vous avez utilisée pour faire le plein. Normalement, le montant réservé est libéré immédiatement ou quelques minutes après le plein. Cela peut prendre plus de temps si votre banque connaît une panne technique. Dans ce cas, il est préférable de prendre contact avec votre banque pour libérer l’argent. En effet, nous ne recevons jamais le montant réservé sur notre compte.